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- 2026-05-04 发布于江西
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学校咨询中心危机事件善后干预工作手册(标准版)
第一章总则
第一节建立危机事件善后干预机制
第二节法律法规与政策依据
第三节咨询中心职责与分工
第四节危机事件善后干预流程
第二章危机事件识别与评估
第一节危机事件的定义与分类
第二节危机事件的识别标准
第三节危机事件的初步评估与分级
第四节危机事件的应急响应机制
第三章危机事件处理与沟通
第一节危机事件处理的基本原则
第二节与相关方的沟通策略
第三节信息通报与发布流程
第四节协调多方资源与支持
第四章危机事件后续支持与恢复
第一节危机事件后的心理支持与疏导
第二节学生与教师的后续沟通与辅导
第三节教学与管理的恢复与调整
第四节建立长期支持与跟踪机制
第五章危机事件档案与记录管理
第一节危机事件档案的建立与管理
第二节事件记录的完整性和准确性
第三节信息保密与安全规范
第四节档案的归档与查阅流程
第六章危机事件责任与追责
第一节责任划分与认定标准
第二节追责机制与处理程序
第三节责任人的处理与惩戒
第四节责任追究的法律依据
第七章危机事件培训与演练
第一节危机事件应对培训内容
第二节案例分析与模拟演练
第三节培训效果评估与改进
第四节
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