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美妆日化连锁运营工程师考试试卷及答案

美妆日化连锁运营工程师考试试卷及答案

一、填空题（共10题，每题1分）

1.美妆日化连锁门店“坪效”指的是______。

2.连锁会员管理系统常用简称是______。

3.美妆产品保质期通常标注在______。

4.“SKU”代表的是______。

5.门店补货的核心依据是______。

6.连锁选址“三公里生活圈”重点关注______。

7.会员复购率公式为______。

8.门店“客单价”指______。

9.美妆临期产品管理重点是______。

10.连锁“O2O”模式指______。

答案：

1.单位面积产生的销售额/利润

2.CRM

3.包装底部/侧面

4.库存保有单位（每款不同规格产品）

5.销售数据+库存水位

6.目标客群密度

7.复购会员数/总会员数×100%

8.平均每个顾客消费金额

9.提前促销/调拨处理

10.线上线下融合运营

二、单项选择题（共10题，每题2分）

1.提升门店客单价最直接的方法是？

A.增加SKUB.组合销售C.延长营业时间D.降价促销

2.不属于“人货场”中“人”范畴的是？

A.导购B.顾客C.供应商D.店长

3.美妆“非卖品”管理核心是？

A.随意摆放B.仅用于试妆C.与商品混放D.过期丢弃

4.库存周转率越高说明？

A.积压严重B.资金占用少C.产品滞销D.补货频率低

5.以下属于会员权益的是？

A