电子商务平台客户服务协议.docx

电子商务平台客户服务协议

本电子商务平台客户服务协议（以下简称“协议”）由用户（包括但不限于消费者和商家，以下简称“用户”）与[在此填写电子商务平台名称或简称，以下简称“平台”]共同订立。用户通过注册成为平台用户或在平台进行任何交易行为，均视为其已阅读、理解并同意遵守本协议所有条款。本协议构成双方关于平台使用及相关服务的完整协议，取代双方此前就该事项达成的任何口头或书面约定。

一、定义与解释

除非本协议另有明确约定，下列词语具有以下含义：

1.“平台”指提供本电子商务服务信息发布、交易撮合、在线支付等功能的网站、移动应用程序或其他网络服务（以下简称“平台”）。

2.“用户”指注册并使