智能研发部需求：产品发布、需求反馈、问题跟踪、任务管理及安排流程优化.pdfVIP

1.产品发布

产品信息、配置信息、手册、软件安装介质、FAQ等信息发布；

当产品存在多个版本时，需求与产品匹配功能，即用户选择要求的

产品特性，自动推荐一个匹配的产品版本；

产品升级或补丁信息发布；

用户可以订阅产品信息，当有新的信息发布时，自动用户（Email

或）；

可以通过LAN或Web门户，可以进行；

产品发布由测试与质量员来完成，需要项目经理。

2.需求反馈流程

对产品的新功能、现有功能改进、错误、易用性等需求可以通过PLM系

统录入；

需求反馈的处理流程，设置不同的角色，如需求分析师、设计师、

项目经理、产品经理等，分别对需求进行归类、处理建议、处理计划、

等；

需求反馈者和处理者可以随时