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教育培训行业督导部督导员教学质量监控手册（执行版）

第1章督导员职责与行为规范

1.1督导员资质认定与准入标准

督导员必须持有国家认可的教师资格证或相关教育培训行业高级资格证书，并在教育主管部门完成为期不少于三年的专业培训，确保具备评估课程质量、分析教学数据及制定改进方案的专业能力。督导员需具备5年以上一线教学督导经验，且在职期间无重大教学事故记录、无违规违纪行为，其个人绩效考核评分需达到90分以上，并连续两年通过行业内部的质量评估演练。

督导员应拥有至少3年的学生辅导或班主任工作经验，熟悉不同年龄段学员的学习心理特征及常见教学痛点，能够运用SWOT分析法精准定位