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来稿摘登/行业

2023.06

支行异议处理业务人员收到了高某上一笔已完成的异人信息、未履行不良告知义务等行为的征信机构或者信

议处理的更正回复函，工作人员若不进入异议回复函领息提供者加大监督力量。

取界面，无法得知回复函处于尚未领取状，易发生未（五）完善个人异议处理系统，提升系统服务功能。

能及时领取回复函的情况，加长了异议处理工作时限。一是征信分中心系统功能方面，完善异议处理系统的提

二、完善个人征信异议处理工作的建议示功能，技术条件允许的情况下，系统实时更新当前异

（一）提高对个人征信异议处理工作认识，发挥征信议处理工作进展情况，增设“待办事项”弹窗，提醒业务

权益保障作用。一是征信部门在异议受理时，建议对代办理人员能够及时领取异议回复函、异议更正回复函。