如何下好医务这盘棋：提升综合素质与产品认知.pptxVIP

如何下好YW这盘棋

康惠中天（北京）科技有限公司薛凤莲

;请大家先思考并回答以下问题：

1、请问你认为YW的作用？

2、请问你或你的同事在与YW相处中有哪些问题？

3、请问你在本次课程中希望学习到哪些知识？;这节课将与大家分享;兴趣是最好的老师——

我们所处的行业

;兴趣是最好的老师——

我有一个梦想;YW相处之——

“产品”和“我”;YW相处之——

“我”的素质;YW相处之——

“我”的素质;YW相处之——

“我”的工作状态;;;医生职称分类;医生职称晋级制度;YW相处之——

YW分类;YW相处之——

交往原则;主动、随和的（好说话的），和我们有关系的：

孕检医生，护士长，宣教科科长，门诊主任，导诊台护士这类是我们主要接触的人物，占医务的60%。

要用心相处，花较多时间。;谨慎型，普通的，影响力小，和我们关系不大：

普通医务，新人或偏学术，职位不重要等。

这类医务我们要尊重她，可以随时聊聊。

这类医务属多数，从事的工作不是那么重要，如能投缘，让她认可，对工作的帮助也会很大。;疯狂型（胆大的）的：

这类是危险性YW，门诊大夫，在同事中口碑不好，在医院极个别，不普遍。

要接触，保持距离。

小心，多观察，容易惹麻烦（易遭投诉等）。

;YW相处之——

VIP在哪儿？

;YW相处之——

YW认为我们存在的问题

;YW相处之——

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