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- 2026-05-04 发布于江苏
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夜审表
总台夜审内容
序号
夜审项目(请依照该表逐项夜审完成的项目)
完成时间
备注
1
审核预订,并将预定本上的远期定房录到中央预定上
与预订未到客人进行抵店确认,审核Ebooking未处理订单,查看协议网站预订未到的客人是否已经入住,并根据变化情况予以处理
2
“清房报表”与“查房报表”的房间数量是否一致
当日顾客遗留物品是否登记到册
查看当日固话使用是否均已登记到
待修房报表审核
1确保每一间清扫过的房间均已检查并记录
2查看是否和工程的维修记录本一致,及时向店长汇报超过一天以上的维修房情况
3
查看在店客人余额表,核对有无欠费客人
根据余额催款,必要时须进房查看有无行李,对无贵重物品的要做欠款离店处理
4
各班次收银员账单与投款记录、报表核对,核对现金。
查看当天入住或续住的团购顾客是否已经验证券号和密码
以收银封包的实际金额来核对收银员账单和收银员结帐明细表
在团购网站后台,查看顾客提供的券号及密码是否已验证、已消费
5
信用卡结算单与当天住哲系统里的信用卡项目核对
信用卡消费单录入核对是否正确,无误后装订到相应的主单后。
6
会员卡销售数量统计,并查看是否连号
查对报表上的会员卡销售情况,是否已挂账,信息录入是否齐全(包括邮箱内的电话)
7
房价、退房时间、房帐单据的完整、会员类型
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