电力行业运维部运维工程师系统运维管理手册.docxVIP

电力行业运维部运维工程师系统运维管理手册

第1章系统概述与架构设计

1.1运维管理体系架构说明

本系统采用“统一管控、分级负责、闭环管理”的三级运维架构，上层为包含工单系统、工单中心、知识库、告警中心等核心业务模块的中台层，下层为覆盖生产一线、设备现场及数据中心的边缘执行层，确保指令下达与响应反馈的全链路贯通。系统通过微服务架构实现高内聚低耦合，各子模块独立部署、独立扩展，通过API网关进行统一纳管，支持根据运维场景动态编排业务流，确保在单点故障时系统具备自动熔断与降级能力，保障核心业务连续性。

架构设计遵循“云边协同”原则，将高频交互的告警分析、工单流转等计算密集型任务下沉