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送菜岗位面试题及详细答案

一、基础认知题（考察岗位匹配度和基础认知）

1.你为什么想做送菜这份工作？

详细答案：我觉得送菜这份工作很实在，不用复杂的人际关系，靠自己的力气和责任心赚钱，心里踏实。而且现在大家都习惯线上买菜，送菜是刚需，只要认真干，收入也比较稳定。另外，我自己平时也比较细心，能记住客户的小需求，比如菜要放门口、不要敲门，也能扛得起重物，觉得自己挺适合这份工作的，也想长期干，把这份简单的事做好。

2.你认为送菜这份工作，最核心的要求是什么？

详细答案：我觉得最核心的有三点。第一是准时，客户订菜都是要做饭用的，耽误了时间会影响人家吃饭，所以不管天气怎么样，都得按规定时间送到。第二是细心，送菜的时候要核对清楚订单，菜的品种、数量不能错，也不能把不同客户的菜弄混，而且菜是新鲜的，要轻拿轻放，不能磕坏、碰烂，不然客户会不满意。第三是有责任心，比如遇到客户不在家，不能随便把菜放一边就走，得打电话跟客户确认，要么放门口指定位置，要么约定下次送，还要确保菜不会丢、不会坏。

3.你对我们家的送菜范围、配送时间有了解吗？（可根据自身店铺情况调整问题）

详细答案：我来面试之前了解过，咱们家的送菜范围主要是周边3公里内的小区和商户，配送时间是早上7点到晚上8点，高峰期应该是中午11点到1点、晚上5点到7点，这段时间订菜的人多，需要加快配送速度。我知道这个时间段比较忙，我能接受加班、连