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2026年事业单位网络舆情监测与应对知识题

一、单选题（每题1分，共20题）

1.某市文化旅游局发现网络出现大量关于本地景区服务质量问题的负面舆情，最有效的初期应对措施是（）。

A.立即删除所有负面评论

B.要求景区立即整改并发布声明

C.安排专人监测舆情发展，收集信息

D.停止景区运营等待调查结果

2.网络舆情监测的核心目标不包括（）。

A.识别舆情风险点

B.控制舆情传播范围

C.评估舆情影响程度

D.直接干预舆情走向

3.某地卫健委监测到社交媒体上出现关于“某医院过度医疗”的讨论，初步判断为不实信息，最合适的应对方式是（）。

A.立即封锁相关账号

B.发布官方辟谣信息并附证据

C.要求医院内部调查

D.观察舆情是否自行消退

4.网络舆情生命周期通常包括哪些阶段？（）

A.爆发、发酵、缓和、消退

B.暴露、扩散、恶化、解决

C.发现、传播、高潮、平息

D.触发、蔓延、稳定、结束

5.某市交通局通过舆情监测发现网民对交通信号灯配时不合理表示不满，正确的应对步骤是（）。

A.立即调整信号灯时间并公开解释

B.指责网民不理性

C.声明信号灯时间由专业机构设定

D.忽略此类“小问题”

6.以下哪种工具不适合用于网络舆情监测？（）

A.微博热搜

B.网络爬虫

C.民意调查系统

D.