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广东自考试卷及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1._______是指在一定的时间和空间范围内，为了实现特定的目标而进行的各种管理活动的总称。

2.管理的四大基本职能包括计划、_______、控制和创新。

3.组织结构设计的目的是为了实现组织目标，提高组织效率，_______。

4.领导者的权力来源主要包括法定权、_______和参照权。

5.激励理论中的期望理论认为，个体的努力程度取决于其对_______和_______的期望。

6.人际关系学说认为，管理的核心是_______。

7.管理决策的过程包括_______、分析备选方案、选择备选方案、实施备选方案和评估备