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2025年铁路行业调度部调度员列车运行规范手册

第1章总则与职责规定

1.1调度员岗位资质与职业道德

调度员必须持有铁路行业认可的中级及以上专业技术职称或具备5年以上铁路运输调度工作经验，且身体健康、政治立场坚定，严禁患有心脏病、高血压等不适合高强度精神紧张工作的疾病上岗。所有调度员需通过铁路调度岗位岗前安全培训，并签署《岗位安全承诺书》，明确知晓“安全第一、预防为主、综合治理”方针，严禁酒后、疲劳、情绪失控状态下进行任何调度操作。

必须严格执行《铁路调度员职业道德十不准》，包括但不限于不准违章指挥、不准违章作业、不准隐瞒事故真相、不准泄露调度秘密，违者将立即解除劳动合同并追究法律责任。调度员须熟练掌握本手册规定的列车运行图编制、调整及突发事件应急预案，需具备处理复杂路网冲突、设备故障应急等10类典型场景的实战能力。每日上岗前需进行15分钟精神状态自查，记录“三好三坏”（心情好、头脑清醒、精力充沛；心情坏、头脑昏沉、精力涣散），发现异常立即向值班长报告并停止作业。

严格遵守保密规定，严禁将涉及国家铁路安全、设备参数、未公开调度指令等核心敏感信息在社交媒体、私人通讯工具或非授权电脑上随意传输。

1.2调度作业基本职责范围

负责编制、下达和执行月度、周度、日度、小时度列车运行图，确保列车在规定的到发线、到发线有效长度内运行，杜绝列车晚点超过2分钟