导游资格考试《政策与法律法规》《导游业务》(试卷一)梳理要点解析.docxVIP

导游资格考试(试卷一)《政策与法律法规》《导游业务》梳理要点

一、政策与法律法规部分

1.attends一、法律法规基础

宪法:

国家的根本大法，具有最高的法律效力。

确立国家的根本制度和根本任务，规定国家机构的组织和活动原则。

保障公民的基本权利和义务。

旅游法:

旅游行业的基本法，规范旅游活动中的各方关系。

要点:

旅游者的权利和义务

旅游经营者的权利和义务

旅游安全

旅游监督管理

旅游纠纷处理

旅游法律责任

民法典:

步法典，调整民事关系的基本法律。

与旅游相关的要点:

合同编：旅游合同的法律规定

物权编：旅游资源和旅游设施的相关规定

侵权责任编：旅游活动中侵权责任的规定

其他相关法律法规:

旅行社条例:规范旅行社的设立、经营、管理、监督检查和法律责任。

旅游安全管理条例:规范旅游安全管理的职责、措施和责任。

导游管理办法:规范导游资格、注册、计分、管理、监督和法律责任。

旅行社条例实施细则:对《旅行社条例》的具体细化。

导游管理办法实施细则:对《导游管理办法》的具体细化。

中华人民共和国刑法:规定危害旅游安全的犯罪行为及其刑罚。

2.attends二、旅游法相关规定

旅游者的权利:

支付旅游费用后，获得合同约定的旅游服务。

享有知情权、自主选择权、公平交易权、安全保障权、个人信息获保护权等。

因旅游者个人原因终止旅游的，有权要求退还尚未产生的费用。

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