2026河南水利与环境职业学院硕士研究生招聘43人笔试参考试题及答案解析.docxVIP

2026河南水利与环境职业学院硕士研究生招聘43人笔试参考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，遂要求超市退货并赔偿损失。超市拒绝，张某遂向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者协会在接到投诉后，可以采取的措施是()。

A、对经营者进行调查，并责令其改正

B、向经营者提出调解意见，协助消费者与经营者达成协议

C、直接代表消费者提起诉讼

D、对消费者进行教育，引导其理性维权

答案：B

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条