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永济《导游资格》全国基础测试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共50分。下列每题选项中，只有一项是最符合题意的。）

1.导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定，取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员，这句话主要强调了导游人员的（）。

A.职业性质

B.法律地位

C.服务内容

D.收入水平

2.导游人员进行导游活动时，应当佩戴导游证，此规定体现了导游工作的（）。

A.群众性

B.主体性

C.证件管理要求

D.服务专业性

3.导游人员进行导游活动时，应当着装整齐、佩戴导游证，语言文明、服务热情，这主要体现了导游工作的（）。

A.知识性

B.礼仪性

C.灵活性

D.创造性

4.游客在游览过程中提出个别问题，导游员应耐心解答，这主要体现了导游服务的（）原则。

A.抓大放小

B.因地制宜

C.客观真实

D.耐心细致

5.导游员在讲解时，应运用生动形象的语言，结合游客的兴趣点，这主要体现了导游讲解的（）技巧。

A.抓住重点

B.生动形象

C.因人而异

D.