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用户体验测试协议

甲方（测试方）：[甲方公司名称]

法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]

地址：[甲方公司地址]

联系电话：[甲方联系电话]

乙方（用户）：[用户姓名]

身份证号码：[用户身份证号码]

联系地址：[用户联系地址]

联系电话：[用户联系电话]

鉴于甲方需要通过用户体验测试方法评估其产品/服务的可用性及用户满意度，乙方愿意根据甲方的要求参与用户体验测试活动，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1用户体验测试：指甲方设计特定的测试任务，邀请乙方在模拟或真实的环境中使用其产品或服务，观察乙方的行为、收集乙方的反馈（如口头、书面、行为观察记录等），以评估和改进产品或服务可用性、易用性及整体体验的过程。

1.2产品/服务：指甲方委托乙方进行测试的具体[请填写产品/服务名称]，版本号为[请填写版本号]，发布日期为[请填写发布日期]。

1.3测试任务：指甲方为评估用户体验而设计的一系列具体操作步骤、场景或问题。

1.4反馈：指乙方在完成测试任务后，就其使用过程中的感受、遇到的问题、改进建议等向甲方提供的意见和信息。

第二条合作目的与范围

2.1本次体验测试的目的是：[请填写测试目的，例如：评估新功能X的易用性、发现用户在使用流程Y时遇到的障碍点、验证设计方案Z的