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2026上半年北京石景山区卫生健康委所属事业单位招聘39人笔试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品标签价格与实际支付价格不符，遂要求超市退还多收的款项。超市负责人以张某未在收银台当场提出异议为由拒绝退款。关于此案，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝退款，因为消费者未当场提出异议

B、张某有权要求超市退还多收款项，消费者有权在收银台当场或事后提出异议

C、超市必须退还多收款项，但消费者必须在购买当日提出异议

D、若超市已提供发票，则消费者无权要求退款

答案：B

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者销售商品或者提供服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证和售后服务证明。消费者索要发票等购货凭证和售后服务证明的，经营者必须出具。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。消费者在收银台当场或事后发现商品价格与实际支付不符，有权要求经营者退还多收的款项。A项错误，超市无权以消费者未当场提出异议为由拒绝退款。C项错误，消费者并非必须在购买当日提出异议，事后提出也可。D项错误，即使超市已提供发票，若存在多收款项，消费者仍有权要求退款。故选B。