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医疗卫生行业药剂科药师药品调配管理手册

第1章总则与职责规范

1.1药品调配工作的基本定义与范围

药品调配工作是指药师依据国家药品管理法规及医疗机构采购的合格药品，按照医嘱或处方，将药品进行核对、复核、包装、贴标及发放给患者的全过程，是保障临床用药安全、有效、经济的最后一道关键防线。本章节所述范围涵盖医院药房内的所有处方调剂业务，包括门诊处方、住院医嘱处方、急诊处方以及特殊药品（如麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品）的调配，严禁将调配工作外包给非药学技术人员。

调配工作的具体对象包括所有在院患者产生的纸质及电子处方，以及因患者出院、转科或死亡产生的门诊处方，必须确保从开方到发药的全链条可追溯。在药品供应保障中，调配工作直接关联到药品的库存周转率、处方合格率及患者满意度，是衡量药房运营效率的核心指标之一。调配过程必须遵循“先配后审”或“双人复核”原则，确保每一支药品都经过严格的物理核对和电子系统双重校验，杜绝错配、漏配或配错药品。

本定义明确了调配不仅是简单的“发药”，更是一项涉及药学专业技术、质量管理与患者用药安全的系统性工程，具有不可替代的专业属性。

1.2药师在药品供应保障中的核心角色

药师作为药品供应保障的“守门人”，其核心职责是确保每一笔处方在发出前均符合临床诊疗规范和药品管理要求，直接决定患者的用药安全与质量。药师需具备识别处方风险的能力，能够及