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2026年网络舆情监测与分析技能测试题

一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）

注：每题只有一个最符合题意的选项。

1.某地政府官网发布新规后，网民在微博上出现大量质疑声音，部分评论使用夸张表情包。舆情分析师应优先关注的是？

A.表情包的数量

B.质疑声音的传播速度

C.质疑内容的真实性

D.发布新规的政府部门的回应策略

2.某电商平台因商品质量争议被曝光，舆情发酵过程中出现大量“水军”刷好评。分析师应如何判断真实舆情？

A.统计所有评论的情感倾向

B.分析账号的活跃度

C.关注媒体报道的深度

D.检查评论区是否有“专业术语”刷屏

3.某城市因交通管制引发司机群体性抱怨，舆情监测系统显示“@交警部门”的提及量激增。分析师应重点关注？

A.提及量的绝对值

B.话题的情感倾向（负面为主）

C.网民的年龄分布

D.提及量上升的幅度

4.某网红餐厅因价格欺诈被曝光，舆情扩散过程中出现大量“反向营销”言论。分析师应如何应对？

A.忽略反向营销言论

B.分析反向营销言论的占比

C.调查言论背后的商业利益方

D.联合媒体发布澄清声明

5.某药企因产品副作用争议被网民质疑，舆情监测显示“黑料”视频在短视频平台传播迅速。分析师应如何应对？

A.禁止视频平台传播

B.分析视频的真实性

C.发布官方辟谣