酒店管理冲刺试题高频考点试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共20分)
1.酒店客房部负责的工作不包括()
A.客房清洁B.餐厅服务C.布草洗涤D.房间布置
2.酒店营销中,以下哪种不属于常见的促销方式()
A.打折优惠B.会员制度C.员工培训D.赠送礼品
3.酒店大堂副理的主要职责是()
A.管理客房B.处理宾客投诉C.安排员工排班D.采购物资
4.酒店餐饮部的成本控制不包括()
A.食材采购成本B.员工工资成本C.客房用品成本D.能源消耗成本
5.酒店的服务质量标准不包
酒店管理冲刺试题高频考点试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共20分)
1.酒店客房部负责的工作不包括()
A.客房清洁B.餐厅服务C.布草洗涤D.房间布置
2.酒店营销中,以下哪种不属于常见的促销方式()
A.打折优惠B.会员制度C.员工培训D.赠送礼品
3.酒店大堂副理的主要职责是()
A.管理客房B.处理宾客投诉C.安排员工排班D.采购物资
4.酒店餐饮部的成本控制不包括()
A.食材采购成本B.员工工资成本C.客房用品成本D.能源消耗成本
5.酒店的服务质量标准不包
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