质量基础与质量意识培训资料(1).pptx

2024质量基础与质量意识品质培训培训师部门:质量部

目录CONTENT01产品质量的重要性02质量和质量意识的概念03质量意识的建立04质量意识缺乏的案例05质量意识观念分享

01Theimportanceofproductquality产品质量的重要性

经典名言丢失一个钉子，坏了一只蹄铁，坏了一只蹄铁，折了一匹战马，折了一匹战马，伤了一位骑士，伤了一位骑士，输了一场战斗，输了一场战斗，亡了一个帝国。＿＿＿本杰明·富兰克林

省吃简用攒钱买了辆私家车，可你却把它直接开到了河里3还有什么比发现月饼中有一个苍蝇更恶心的吗？4如果我告诉你，游乐园的过山车不能保证不脱轨5战场人遭遇敌人，你首先举起枪，而倒下的却是你1你终于尝试了一次跳伞，但是再也没有机会尝试其它任何东西2对质量的要求---不是你没准，而是碰到一颗臭弹！---因为降落伞打不开！---因为转向失灵了！---有，而且是半只!----你还敢去坐吗？

产品质量的重要性举例在你等车的时候，对汽车的误点（晚点或者提前已开出），是否会满腹牢骚？当你买药的时候，是否希望药店的每一颗药都是好的呢？日常饭店吃饭，如果在菜、饭中发现头发或者苍蝇，你会如何想？外科医生主刀时一个不小心，你又将如何？

产品质量的重要性即：许多人认为工作中的缺陷是不可避免的，习惯接受并容许其不断发生；可