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  • 2026-05-06 发布于浙江
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2026年导游资格考试《导游服务突破》模拟卷.doc

2026年导游资格考试《导游服务突破》模拟卷

姓名:_____?准考证号:_____?得分:______

一、单选题,(总共10题,每题2分)

1.导游服务的经济性主要表现在()。

A.直接创收B.扩大客源,间接创收C.促销商品D.以上都是

2.导游人员在带团过程中,要处处以游客利益为重,平等对待每一位游客,这体现了导游服务的()原则。

A.游客至上B.履行合同C.等距离交往D.合理而可能

3.地陪在接团前应提前()到达接站地点。

A.10分钟B.15分钟C.20分钟D.30分钟

4.全陪在首站接团时,应与地陪一起提前()到达接站地点迎候旅游团。

A.10分钟B.15分钟C.20分钟D.30分钟

5.导游人员在讲解时,语言要生动、形象、富有感染力,这体现了导游语言的()。

A.准确性B.逻辑性C.生动性D.规范性

6.导游人员在与游客交谈时,要注意语言的礼貌性,多用()。

A.祈使句B.疑问句C.感叹句D.陈述句

7.当游客提出不合理要求时,导游人员应()。

A.直接拒绝B.婉言拒绝C.尽量满足D.置之不理

8.旅游团在游览过程中发生火灾,导游人员应首先()。

A.组织游客自

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