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线上2025年技术支持合同协议

甲方（服务提供方）：[服务商公司全称]

法定代表人：[服务商法定代表人姓名]

注册地址：[服务商注册地址]

联系部门：[服务商技术支持部门名称]

联系地址：[服务商支持中心地址或线上联系方式]

联系人：[服务商主要联系人姓名]

联系电话：[服务商联系电话]

电子邮箱：[服务商联系邮箱]

乙方（服务接受方）：[客户公司全称]

法定代表人：[客户法定代表人姓名]

注册地址：[客户注册地址]

联系部门：[客户IT部门或指定部门名称]

联系地址：[客户指定联系地址或线上联系方式]

联系人：[客户主要联系人姓名]

联系电话：[客户联系电话]

电子邮箱：[客户联系邮箱]

鉴于甲方拥有并提供[具体技术产品或服务名称，例如：XX企业管理软件/XX云平台/XX硬件设备]（以下简称“服务产品”），并承诺向乙方提供相关的技术支持服务；乙方希望获得甲方提供的技术支持服务，以保障服务产品的正常运行和有效使用。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等互利、协商一致的原则，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意根据本合同约定，向乙方提供[具体技术产品或服务名称]的技术支持服务。

1.2服务内容包括但不限于：

(1)软件安装、配置与部署相关的技术指导；

(2)乙方在使用服务产品过程中遇到的软件功能、性能