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员工援助计划试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.员工援助计划（EAP）的核心目标之一是？

A.直接提高员工薪资水平

B.主要解决员工的职业发展路径问题

C.帮助员工及其家属解决工作场所内可能影响其工作表现和个人生活的问题

D.替代公司现有的绩效考核体系

2.EAP服务最核心、最基本的原则是？

A.强制参与

B.公开透明

C.保密性

D.成本最低化

3.当员工通过EAP寻求帮助时，通常首先接触到的服务形式是？

A.团体辅导

B.法律诉讼代理

C.心理咨询热线或初步评估

D.高管一对一指导

4.EAP主要面向的服务对象是？

A.仅限于公司高层管理人员

B.仅限于出现严重心理问题的员工

C.公司全体员工及其直系家属

D.公司人力资源部门员工

5.下列哪项通常不属于EAP提供的核心服务内容？

A.职业规划与发展咨询

B.个人理财投资建议

C.压力管理与情绪调节辅导

D.婚姻家庭关系咨询

6.EAP强调的“自愿性”原则主要是指？

A.员工是否使用EAP服务完全自愿