消费者行为复习题试卷及答案.docxVIP

消费者行为复习题试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

消费者行为模拟试卷

一、选择题（每题2分，共20分）

1.消费者购买矿泉水时，通常根据价格和便利性快速决策，其决策类型属于（）

A.复杂型决策

B.有限型决策

C.习惯型决策

D.冲动型决策

2.“追求科技感、注重产品参数”的消费群体更可能属于（）

A.传统型消费者

B.现代型消费者

C.保守型消费者

D.被动型消费者

3.消费者认为“某品牌空调制冷效果差”，这种对产品性能的主观判断属于（）

A.选择性注意

B.选择性扭曲

C.选择性保留

D.感知

4.参考群体对消费者行为的影响方式包括（）

A.信息影响

B.功利影响

C.价值表达影响

D.以上都是

5.消费者购买智能手表时，对“健康监测”“运动数据”功能的重视，主要反映其（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

6.“可持续消费”行为的心理动因不包括（）

A.环境责任感

B.社会认同

C.价格敏感度

D.自我价值实现

7.品牌忠诚度的形成阶段包括（）

A.认知忠诚

B.情感忠诚

C.