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2026浙江杭州涉外服务中心招聘编外聘用人员7人考试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误，导致其购买的牛奶被混入过期批次。张某发现后要求超市退货并赔偿，超市却以“特价商品概不退换”为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市可以以“特价商品概不退换”为由拒绝张某的退货要求

B、张某只能要求超市赔偿损失，不能要求退货

C、超市工作人员的操作失误属于意外事件，超市不承担责任

D、张某有权要求超市退货并赔偿损失

答案：D

解析：根据《中华人民共和国消费者权