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电商运营总监岗位说明书（2026年）

岗位名称

电商运营总监

岗位编号

所在部门

电商运营中心

岗位定员

直接上级

总经理

工资等级

直接下级

电商运营经理、直播运营经理、会员运营经理、客服经理

薪酬类型

所辖人员

岗位分析日期

工作责任：

1.团队管理责任：对电商运营中心全体人员的日常管理、工作指导与专业发展负有直接领导责任。

2.业绩成果责任：对各电商平台渠道、电商直播的整体销售结果与最终利润承担最终管理责任。

工作职责：

1.战略规划与体系搭建：参与制定公司电商运营的整体发展战略规划，对各大电商平台的选品、产品策划、活动运营、内容制作及最终销售目标负责。结合互联网趋势与公司战略，主导建立并持续优化公司的电商产品网络营销体系。

2.目标制定与预算管理：制定全电商平台运营的短、中、长期目标与预算。细化电商运营中心的月度、季度及年度销售目标，并根据目标制定针对性的销售策略，带领团队有效落实与执行。

3.全平台运营统筹与管理：全面负责各电商平台的整体运营工作，对运营规划、产品策略、推广预算、活动节奏调控、运营数据推演与复盘等关键环节全权负责，确保相关任务目标的达成。

4.平台资源维护与广告优化：负责维护与各电商平台类目管理人员的有效沟通，积极争取平台活动资源，加强店铺与平台的紧密合作。对所投放的大型广告资源进行专业评估与持续优化，以增强投放效果与投资回报率。

5.爆款打造与数据分析：