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2025年房地产行业物业部管家宠物管理手册

第1章宠物准入与基础登记管理

1.1宠物身份核验与档案建立

所有进入物业辖区的宠物必须首先通过“一宠一码”系统录入，系统自动读取芯片信息并唯一电子档案编号，确保每一只宠物在系统中均有独立记录，杜绝信息缺失。管家需现场核对宠物芯片标签与登记册上的姓名、品种、年龄及免疫状态是否完全一致，若发现芯片模糊或标签脱落，立即启动补卡流程并拍照留存证据。

建立“健康证明动态库”，要求每只宠物最新的狂犬病疫苗接种记录及驱虫周期证明，系统自动比对有效期，过期未记录将自动触发预警。严格执行“双证合一”查验制，即必须同时出示《宠物健康合格证明》和《狂犬病免