房地产 -物业服务提升建议稿.pdf

营销管理部

前言

天宇观澜郡是神州天宇第一个低密高端项目,面对改善类客户,其对

品质要求很高,除了硬件方面外软性服务也必须展现品质。而且目前观澜

郡接待处与天宇澜山尚未彻底分开,所以,整体物业服务提升势在必行。

通过物业服务的提升,为客户提供更加尊贵、贴心的服务,也为后期集团

产品的推售建立良好的口碑和利于口碑营销。

细节决定成败!细节才是王道!

售楼处物业组织架构建议

服务中心主管

客服部秩序维护部

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