公司舆情监测与响应方案.docx

公司舆情监测与响应方案

目录TOC\o1-4\z\u

一、总则 3

二、舆情监测目标 4

三、适用范围 6

四、组织架构与职责 7

五、监测对象与重点领域 8

六、信息来源与采集渠道 13

七、监测指标与预警规则 14

八、舆情分级标准 19

九、日常监测流程 22

十、重点时段监测安排 25

十一、舆情研判机制 27

十二、风险识别与评估 29

十三、响应启动条件 32

十四、响应指挥与协同 35

十五、信息核实与事实澄清 37

十六、回应口径与内容管理 40

十七、内部沟通与信息报送 43

十八、对外沟

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档