公司舆情监测与响应方案
目录TOC\o1-4\z\u
一、总则 3
二、舆情监测目标 4
三、适用范围 6
四、组织架构与职责 7
五、监测对象与重点领域 8
六、信息来源与采集渠道 13
七、监测指标与预警规则 14
八、舆情分级标准 19
九、日常监测流程 22
十、重点时段监测安排 25
十一、舆情研判机制 27
十二、风险识别与评估 29
十三、响应启动条件 32
十四、响应指挥与协同 35
十五、信息核实与事实澄清 37
十六、回应口径与内容管理 40
十七、内部沟通与信息报送 43
十八、对外沟
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