《GBT 43290-2023 电子商务逆向物流通用服务规范》练习题试卷及参考答案.pdfVIP

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《GBT 43290-2023 电子商务逆向物流通用服务规范》练习题试卷及参考答案.pdf

《GB/T43290-2023电子商务逆向物流通用服务规

范》练习题试卷

一、单选题(每题2分,共30分)

1.根据GB/T43290-2023,电子商务逆向物流服务方应配备的信息系统不包括以

下哪项?

A.订单管理系统

B.仓储管理系统

C.人力资源管理系统

D.运输管理系统

2.从逆向物流服务订单受理到完成检查的时间,若无约定,应不长于多少天?

A.3天

B.5天

C.7天

D.10天

3.逆向物流服务方接到投诉后,应在多长时间内响应与反馈?

A.12小时内

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