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企业销售线索分级与分配系统.docx

企业销售线索分级与分配系统.docx

    企业销售线索分级与分配系统

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、项目概述 3

    二、系统目标 4

    三、业务范围 6

    四、需求分析 8

    五、线索来源管理 10

    六、线索信息采集 12

    七、线索数据标准 13

    八、线索分级规则 20

    九、线索评分模型 24

    十、分配策略设计 26

    十一、线索路由机制 28

    十二、销售组织架构 32

    十三、跟进流程管理 36

    十四、转化节点控制 38

    十五、协同处理机制 40

    十六、权限与角色管理 42

    十七、数据安全管理 44

    十八、系统集成方案 46

    十九、报表与监控 50

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