《旅游APP交互情感化设计国内外研究文献综述》1400字.docx

旅游APP交互情感化设计国内外研究文献综述

（一）国外研究现状

情感化设计又称“感性工学”，情感化设计是一种将人对于客观事物的认知反馈与体验感受应用到产品设计中的方法。情感化设计研究的成立起源于1999年在荷兰代尔夫理工大学成立的“国际设计与情感会”[[]许世虎,马永杰.产品的情感化设计[J].新西部（下旬刊）,2007,000(011):223-224.]；2004年唐纳德·A·诺曼(DonaldArthurNorman)的《情感化设计》将情感化设计从幕后推至台前，他提出的“情感设计层次模型”将用户的认知分为三个层次：本能层、行为层和反思层。本能层涉及人本能的反应，迅速感应刺