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2025年经济师考试旅游经济高级经济实务试卷与参考答案

一、案例分析题（60分）

（一）背景材料：

2024年，西南某省A县依托“喀斯特地貌+多民族文化”双核心资源，推出“古寨夜宿+非遗工坊+研学营地”三位一体乡村旅游项目。项目运营初期，通过短视频平台推广“住吊脚楼、学苗绣、看地戏”等体验活动，首月吸引游客3.2万人次，带动当地农特产品销售额增长180%。但运营半年后，出现以下问题：部分村民因民宿分红比例争议与运营公司发生矛盾；非遗工坊仅保留“展示+售卖”功能，游客参与性不足；研学营地课程设计雷同，家长反馈“和普通农家乐没区别”；旅游旺季交通拥堵严重，村口停车场容量仅能满足30%游客需求。

问题1：结合旅游利益相关者理论，分析A县项目运营矛盾的核心原因，并提出协调建议。（15分）

参考答案：

核心原因：项目利益分配机制失衡，未建立多元主体共享的治理结构。主要表现为：运营公司作为主导方，未充分吸纳村民参与决策，分红比例设定未考虑村民土地、房屋等资源投入的实际价值；政府在公共服务（如交通、停车场）配套中角色缺位，导致基础设施短板影响游客体验；游客作为重要利益相关者，其体验需求（深度参与、差异化课程）未被充分满足。

协调建议：①建立“政府+企业+村民+游客”四方协商机制，定期召开利益相关者会议，村民通过合作社持股参与项目分红，分红比例根据资源贡献度动态调整（如房屋改造