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2026年软件开发系统维护合同协议

本合同由以下双方于2026年10月15日在北京签订：

甲方（服务提供方）：XX科技有限公司

地址：北京市朝阳区XX路XX号

法定代表人：张三

联系方式：138-XXXX-XXXX

乙方（服务接受方）：XX有限公司

地址：北京市海淀区XX路XX号

法定代表人：李四

联系方式：139-XXXX-XXXX

第一条合同目的

本合同旨在明确甲方为乙方提供2026年软件开发系统维护服务的义务与权利，确保乙方在使用甲方提供的软件系统过程中，能够获得稳定、高效、安全的维护与技术支持。

第二条合同标的

甲方应为乙方提供以下软件系统维护服务：

1.系统日常维护：包括但不限于系统运行监控、数据备份、系统日志分析、性能优化等；

2.故障响应与修复：在接到乙方通知后，甲方应在4小时内响应，将在24小时内解决关键故障；

3.系统升级与补丁更新：根据系统版本更新需求，提供必要的软件补丁、功能升级及系统优化；

4.技术支持与培训：提供技术咨询、操作培训及操作手册等支持服务。

第三条合同服务内容与标准

1.服务时间：自本合同签订之日起生效，有效期为2026年1月1日至2027年12月31日；

2.服务范围：仅限乙方指定的软件系统，不包括第三方系统；

3.服务标准：甲方应按照行业标准及乙方提供的技术文档进行服