电子商务家政平台服务质量评价指标体系标准化发展报告.docx

电子商务家政平台服务质量评价指标体系标准化发展报告

EnglishTitle:StandardizationDevelopmentReportonServiceQualityEvaluationIndexSystemforE-commerceHomeServicePlatforms

摘要：

本报告旨在全面阐述《电子商务家政平台服务质量评价指标体系》国家标准的研制背景、目的意义、适用范围、主要技术内容及未来展望，为该标准的宣贯实施及行业规范化发展提供参考。随着我国经济社会发展和人口结构变化，家政服务需求持续增长，电子商务与家政服务的深度融合催生了“互联网+家政”新业