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2026年个案社会工作案例分析报告(范例)

第一章背景与接案

1.1服务使用者画像

案主阿岚（化名），女，2004年出生，2026年3月满22岁，未婚，户籍西南H市，现居本市大学城附近合租房。大专毕业8个月后仍处“慢就业”状态，白天在剧本杀店做兼职主持人，夜间直播唱歌3小时，收入不稳定，月均在2800—3500元之间。父母在她7岁时离异，随母亲生活；母亲2024年再婚，育有一子，家庭重心转移。阿岚自述“像被拔掉插头的机器人”，近4个月出现凌晨心悸、暴食后催吐、社交回避，曾在2025年12月于校医院心理科被评估为“中度抑郁伴焦虑倾向”，服药20天后自行停药。

1.2问题提出与转介路径

2026年2月28日，阿岚在短视频平台刷到“青年支援计划”直播，私信留言“想找人聊聊是不是自己太脆弱”。项目值班社工30分钟内回应，完成线上风险评估（SRS-7量表18分，提示高风险），次日转入线下面对面接案。

1.3初步评估框架

采用“生理—心理—社会—灵性”四维度极简评估：

①生理：睡眠4小时/日，BMI17.8，手指因催吐被胃酸腐蚀；

②心理：PHQ-9得分16，GAD-7得分14，负性自动思维“我一无是处”出现频率8次/日；

③社会：支持网络仅剩1位异地大学同学，与母亲微信对话停留