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软件开发行业运维部运维工程师故障排查手册

第1章系统基础架构与依赖环境

1.1核心服务拓扑与组件依赖关系

在软件开发运维体系中，理解服务拓扑是故障排查的基石。本章节将详细梳理从应用层到基础设施层的依赖链路，确保运维人员能精准定位问题根源。

应用服务层采用微服务架构，核心组件包含网关（Nginx）、负载均衡器（SLB）、API网关（Kong）及业务微服务（SpringCloudGateway）。当用户发起请求时，流量首先经过Nginx进行SSL终止和基础路由，随后分发至SLB进行流量平滑切换，最终到达Kong进行统一鉴权和限流，最后由SpringCloudGateway进行业务路由和参数注入。微服务间通过ServiceMesh（如Istio）进行通信，客户端通过Sidecar代理与后端服务交互。若出现服务不可达，需检查Sidecar状态及Sidecar注入的ConfigMap中是否包含正确的ServiceName和Host配置，同时验证ServiceDiscovery注册中心（如Consul或Eureka）中该服务的健康检查状态。

数据库集群采用主从复制架构，Master节点处理写操作，Slave节点处理读操作。若发生数据同步延迟或写入失败，需检查Master节点的心跳存活状态（Hear