软件开发行业运维部运维工程师服务器巡检手册.docxVIP

软件开发行业运维部运维工程师服务器巡检手册

第1章基础设施与网络连通性检查

1.1物理环境安全与硬件状态评估

首先需前往机房现场或远程接入服务器机柜，检查机柜门是否处于常闭状态且锁扣完好，确认机柜周围无裸露电线、杂物堆积或易燃物品，确保符合防火间距要求；②检查服务器硬件指示灯：观察CPU、内存、硬盘及风扇指示灯状态，CPU灯常亮且无异常闪烁，内存灯熄灭，硬盘灯无红光预警，风扇转速与温度曲线一致且无异常噪音；验证电源模块状态：使用万用表测量电源输入电压是否在220V±5%范围内，检查电源指示灯是否稳定，确认PSU模块无过热变色或漏液痕迹；④检测硬盘SMART信息：通过专用工具（如CrystalDiskInfo）读取硬盘健康度数据，确保所有在线硬盘的SMART状态为“健康”或“正常”，无“警告”或“离线”标记；⑤检查温度与环境参数：利用温度传感器采集服务器内部及机柜平均温度，确保CPU温度低于75℃，内存温度低于85℃，硬盘温度低于60℃，且机房整体环境温度控制在20℃-28℃之间；核对设备序列号与配置：通过系统信息工具核对服务器型号、序列号是否与采购清单一致，并确认操作系统版本与硬件版本匹配，防止因版本不兼容导致的硬件故障。

1.2网络拓扑结构与链路连通性测试

绘制并验证物理网络拓扑图：对照设计图纸，确认交换机端口、路由