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2026年导游资格考试《导游服务提升》真题卷.doc

2026年导游资格考试《导游服务提升》真题卷.doc

    2026年导游资格考试《导游服务提升》真题卷

    姓名：_____?准考证号：_____?得分：______

    一、单选题，(总共10题，每题2分)

    1.导游服务的核心是（）

    A.讲解服务B.接待服务C.生活服务D.安全服务

    2.以下哪种导游讲解方法能更生动形象地展现景物特点（）

    A.概述法B.分段讲解法C.突出重点法D.类比法

    3.导游在带团过程中，应始终以（）为中心。

    A.游客B.旅行社C.景区D.自己

    4.当游客提出不合理要求时，导游首先应（）

    A.直接拒绝B.耐心解释C.请示

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