(热门!)ISO 9001-2026《质量管理体系——要求》培训师、咨询师和审核员实用工作手册之8-2:“8运行-8.2产品和服务的要求”(编制-2026A0).docxVIP

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(热门!)ISO 9001-2026《质量管理体系——要求》培训师、咨询师和审核员实用工作手册之8-2:“8运行-8.2产品和服务的要求”(编制-2026A0).docx

1509001-2026《质量管理体系——要求》培训师、咨询师和审核员实用工作手册之8-1:“8运行-8.2产品和服务的要求”

IS09001-2026《质量管理体系——要求》培训师、咨询师和审核员实用工作手册

之8-2:“8运行-8.2产品和服务的要求”(-2026A0)

IS09001-2026《质量管理体系——要求》

8运行

8.2产品和服务的要求

8.2.1顾客沟道

与顾客沟通应包括:

a)提供有关产品和服务的信息:

b)处理问询、合同或订单,包括更改;

c)获取有关产品和服务的顾客反馈,包括顾客投诉;

d

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