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电信行业运维部运维员日常巡检操作手册

第1章巡检前准备与风险识别

1.1巡检方案制定与资源盘点

方案制定需基于历史故障库与当前网络拓扑图，明确本次巡检的覆盖范围、重点监测指标及判定标准，确保方案具有可操作性与针对性。需统计全网核心交换机、光传输设备及无线接入点的在线率，设定基准线（如核心网设备在线率不低于99.9%），以此量化本次巡检的预期目标。

根据通信运营商的服务等级协议（SLA），将巡检任务分解为“基础项”、“增值项”及“专项项”，并规划好每日巡检的优先级排序。准备必要的物理访问权限，包括网络机柜的进出权限、终端设备的系统登录权限以及关键设备的配置查看权限，确保合规操作