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2026年消费者权益保护中心招聘试题(含答案)

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.我国《消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有的首要权利是（）。

A.公平交易权

B.自主选择权

C.安全保障权

D.知悉真情权

答案：C

解析：安全保障权是消费者在购买、使用商品和接受服务时享有的首要权利，因为只有在人身和财产安全得到保障的基础上，消费者才能进行其他消费活动。

2.消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的（）。

A.行政机关

B.行业组织

C.社会团体

D.群众组织

答案：C

解析：消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体，它不属于行政机关，也不是行业组织或单纯的群众组织。

3.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的（）。

A.一倍

B.二倍

C.三倍

D.四倍

答案：C

解析：根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

4.下列关于消费者自主选择权的说法中，错误的是（）。

A.消费者有权自主选