原创力文档医院医疗纠纷应急处理预案
一、总则
1.1编制目的
为有效预防和妥善处理医疗纠纷，保护医患双方合法权益，维护医疗秩序，保障医疗
安全，结合本院实际，制定本预案。
1.2适用范围
本预案适用于本院内科、外科、妇产科、儿科、急诊科、手术室、麻醉科、重症医学
科、康复科、中医科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、皮肤科、精神科、感染性疾病科、
病理科、检验科、医学影像科、药剂科、输血科、消毒供应中心等所有临床科室和医
技科室。
本预案适用于因诊疗活动引发的各类医疗纠纷，包括但不限于：
•因诊疗行为导致的医疗损害争议
•因医疗服务质量引发的纠纷
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