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婚庆公司道具损坏调配不足情况说明

尊敬的客户：

首先，我们怀着万分愧疚的心情，就本次婚礼中出现的道具损坏及调配不足问题，向您和您的家人致以最诚挚的歉意。我们深知，一场完美的婚礼对于您而言意义重大，是一生一次的重要时刻，而我们的失误给您的婚礼带来了遗憾和不便，对此我们深感自责。以下是对此次事件详细情况的说明。

一、道具损坏情况

（一）舞台背景道具

婚礼当天，舞台背景的大型花艺造型出现了部分损坏。这些花艺造型原本是我们精心设计和制作的，采用了高品质的鲜花和仿真花材，以营造出浪漫、华丽的氛围。然而，在搭建过程中，由于工人操作不慎，导致部分花材受损。具体来说，右侧角落的一组玫瑰造型的枝干被折断，花朵散