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万科物业2021春招面试专属题库及答案解析(1).doc

万科物业2021春招面试专属题库及答案解析(1).doc

    万科物业2021春招面试专属题库及答案解析

    一、单项选择题（每题2分，共20分）

    1.以下哪项不属于万科物业的核心价值观？（）

    A.服务至诚B.精益求精C.创新发展D.利益至上

    2.万科物业在进行客户满意度调查时，以下哪种调查方式不常用？（）

    A.电话调查B.网络问卷C.上门访谈D.短信调查

    3.对于小区内的消防设施维护，万科物业的做法通常是（）。

    A.每月检查一次B.每季度检查一次C.半年检查一次D.一年检查一次

    4.当业主反映家中水管漏水，万科物业的维修人员一般应在多长时间内响应？（）

    A.15分钟

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