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2025年金融行业运营部外包人员外包人员离职交接注意事项七

第1章

离职申请与审批流程规范

1.1离职意向确认与内部沟通机制

员工在正式提交离职申请前，必须向部门负责人提交书面《离职意向书》，明确列出拟离职时间、岗位及最终去向，部门负责人需在收到该意向书后24小时内进行初步审核，若发现员工存在隐瞒重大过失或恶意离职情形，有权拒绝受理并启动内部调查程序，确保离职动机的真实性与合规性。在获得部门负责人初步审核通过后，员工需将《离职意向书》与《离职申请表》同步提交至人力资源部及财务部门，财务部门需在收到申请的同时启动薪酬结算预扣流程，人力资源部需在3个工作日内完成背景调查函件的发送，确保在员工正式离职前完成所有关键信息的核实与确认。

对于拟离职时间临近关键节点（如项目节点、财报发布期）的员工，部门负责人需在收到完整申请后48小时内完成内部沟通，向相关利益方（如客户、供应商、合作伙伴）发送书面通知，明确告知项目状态变更情况，并协调资源进行风险预案准备，确保业务连续性不受影响。员工需配合人力资源部安排为期5个工作日的离职交接期，在此期间内，员工应每日填写《交接清单》，逐项确认待办事项、文件资料及系统权限，并指定一名正式员工作为“交接联系人”全程陪同，确保所有交接动作有据可查、责任到人。

在完成所有业务交接后，员工需签署《离职交接承诺书》，承诺不再就离职期间发生