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零售行业营销部客户经理网点营销管理手册

第1章总则与基础管理

1.1工作目标与职责界定

1.2网点运营标准化规范

建立“晨会-夕会-周会”三级会议制度，每日晨会重点布置当日营销主题与任务清单，夕会复盘昨日业绩缺口，周会分析市场趋势与竞品动态，形成管理闭环。②严格执行“营销动作标准化SOP，规定每日走访前必须完成100%网点环境消杀，确保符合卫生安全标准，并携带标准化营销物料包，杜绝私自携带非授权物品。实施“网格化分区管理”，将20个网点划分为4个营销网格，每个网格指定一名“网格长”负责统筹，客户经理需在网格内完成30%以上的主动触达任务。④推行“数字