2026年银行柜面业务实操考核试题题库及答案.docx

2026年银行柜面业务实操考核试题题库及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.客户王某到我行柜面申请开立I类个人银行结算账户，出示的实体居民身份证已过期3天，同时王某提供了本地公安机关核发的带防伪核验标识的电子居民身份证，柜员以下操作正确的是（）

A.实体身份证已过期，直接拒绝王某的开户申请

B.电子身份证不属于法定有效身份证件，要求王某领取新实体身份证后再来办理

C.根据人民银行电子证照应用推广相关规定，认可核验通过的电子居民身份证效力，完成身份核验后为王某办理开户

D.先为王某开立II类个人结算账户，待其领取新实体身份证后再升级为I类户

2.客户李某为年